随着知识经济时代的飞速发展,商业领域中企业知识管理方面的工作受到越来越多人的重视。而企业中显性知识与隐性知识的转化问题则成为现阶段关注的重点,野中郁次郎于20世纪90年代提出的SECI知识转化模型为知识管理过程提供了一个较为合理的理论框架。同时,web2.0技术的日趋成熟为企业知识管理的发展带来了新的契机,Wiki作为web2.0环境下的大规模协作的典型工具,具有开放、合作、平等、共创、共享的特点。本论文主要采用文献分析和案例研究两种研究方法,在总结整理前人有关知识管理和社会性软件相关理论、技术研究资料的基础上,重新解构知识管理过程,探索Wiki在企业知识管理当中的作用,并以IBM公司的知识管理实践为例,结合Wiki的特点,分析在知识转化SECI框架下,Wiki对企业知识的外显化、结合化、内在化三个过程以及推动知识螺旋成长等方面能够发挥积极作用。