2009年1月7日,3张第三代移动通信(3G)牌照的颁发,标志着中国3G时代的真正到来,移动“G3,”电信“天翼”,联通“沃”这三大品牌陆续推出,营销战火随之愈演愈烈。在目前为止,联通的“沃”品牌发展明显好于电信和移动,作为以“全业务运营商”为目标的中国电信,必然需要抢占更多的移动业务市场,从而需要进行周密的品牌设计和营销策划。国内的文献大都是从品牌高度对天翼的品牌建设进行分析,而没有落实到4P理论的策略基础上,即产品、价格、渠道、促销等方面。本文结合国内外优秀学者的研究成果,先分析天翼品牌建设的背景,进而从产品、价格、渠道、促销四个方面探究天翼品牌建设当前具有的问题,最后针对这些问题,提出具体解决问题的对策:在产品方面,丰富终端种类和款式,减少终端补贴的附加条件,增加终端的购买渠道;在价格方面,改变以降价为应对竞争的单一解决方式的观念,要针对不同客户有区别的进行降价;在渠道方面,解决自有渠道冲突和渠道间的冲突,提升服务水平、增加配套支持,建立公平合理的激励机制;在促销方面,减少天翼的品牌延伸,针对不同用户市场采取不同广告宣传方式,大力发展无线营销、扩大宣传范围,塑造良好的公共关系环境,提升人员销售水平。通过本文的分析,踏实利用营销模型发现问题和解决问题,为电信“天翼”品牌的建设策略提出更加切实可靠和实用的措施。