中文题名: | 双元工作重塑的结构、影响因素和作用机制研究 |
姓名: | |
保密级别: | 公开 |
论文语种: | 中文 |
学科代码: | 1204J1 |
学科专业: | |
学生类型: | 博士 |
学位: | 管理学博士 |
学位类型: | |
学位年度: | 2018 |
校区: | |
学院: | |
第一导师姓名: | |
第一导师单位: | |
提交日期: | 2018-06-12 |
答辩日期: | 2018-06-01 |
外文题名: | Research on Ambidextrous Job Crafting : Structure, Influencing Factors and Effective Mechanism |
中文关键词: | |
中文摘要: |
随着人力资源竞争形势越来越激烈,员工更需要积极主动地从自我出发,自下而上的对工作各方面进行适当改变,所以如何引导员工进行合理而高效的工作重塑,就成了迫切需要解决的问题。但在工作实践中,有时出现了工作重塑更多产生负向或不显著的作用,这反映了工作重塑中存在着更复杂、有相对性的构成成份。本研究基于调节定向理论(Regulatory focus theory)提出工作重塑存在双元特征,即存在“双元工作重塑”,包含提升定向工作重塑(promotion-focused job crafting)和预防定向工作重塑(prevention-focused job crafting)两个方面,在此基础上以企业员工为研究对象,进行了四个方面的实证研究,对于促进员工更加主动地寻求工作意义,提高员工的工作适应性,为组织激励员工提供多样化的视角和路径都具有现实意义。
本研究运用内容分析法、问卷调查法等研究方法展开研究。在全国范围内6个省市共8家企业中进行现场收集数据,不同研究阶段合计共收集问卷1585份(开放式问卷121份,预测试问卷116份,大规模调查问卷共1046份,纵向问卷302份)。运用层次回归分析、结构方程模型分析、探索性因素分析、验证性因素分析等统计方法进行了数据分析,对以下四个方面做了深入探讨:双元工作重塑结构的构建,双元工作重塑的影响因素,双元工作重塑的双通道作用机制,双元工作重塑在基本心理需要与工作态度间的中介作用。主要研究结论如下:
第一,双元工作重塑结构的构建研究结论。(1)双元工作重塑可分为提升定向工作重塑和预防定向工作重塑,共包含六个维度,其中提升任务重塑、提升关系重塑、提升认知重塑三个维度可归为提升定向工作重塑,预防任务重塑、预防关系重塑、预防认知重塑三个维度可归为预防定向工作重塑。(2)开发得到了包含28道题目的测量工具,信效度均良好。(3)通过二阶因子模型分析验证了工作重塑的双元结构。
第二,双元工作重塑影响因素研究结论。(1)三种基本心理需要(自主性需要、胜任需要、归属需要)对提升定向工作重塑具有正向影响,对预防定向工作重塑具有负向影响。(2)工作自主性对三种基本心理需要与提升定向工作重塑之间关系具有不同的调节作用,表现为工作自主性对自主性需要与提升定向工作重塑间关系、胜任需要与提升定向工作重塑间关系都具有调节作用,对归属需要与与提升定向工作重塑间关系并不具有调节作用;工作自主性对三种基本心理需要与预防定向工作重塑之间关系全部没有调节作用。(3)变革型领导对三种基本心理需要与提升定向工作重塑间关系都具有调节作用,对自主性需要与预防定向工作重塑间关系、归属需要与预防定向工作重塑间关系也具有调节作用,但对胜任需要与预防定向工作重塑间关系则没有调节作用。
第三,双元工作重塑双通道作用机制研究结论。(1)提升定向工作重塑对工作投入度、工作幸福感与工作绩效具有正向影响,对工作倦怠、离职意向具有负向影响;预防定向工作重塑对工作倦怠、离职意向具有正向影响,对工作投入度、工作幸福感与工作绩效具有负向影响。(2)双元工作重塑能够通过积极作用通道(工作投入度)、消极作用通道(工作倦怠)来影响工作幸福感、离职意向与工作绩效,即工作投入度、工作倦怠的中介作用显著。(3)工作投入度在预防重塑与工作幸福感之间存在完全中介作用,其余路径中的工作投入度都是起到部分中介作用。(4)工作倦怠在预防定向工作重塑与工作幸福感之间、预防定向工作重塑与离职意向之间都存在完全中介作用,其余路径中的工作倦怠都是起到部分中介作用。
第四,双元工作重塑中介作用研究结论。(1)提升定向工作重塑在三种基本心理需要与工作投入度之间具有显著的中介作用。不同的是,提升定向工作重塑在员工的自主性需要与工作投入度之间、归属需要与工作投入度之间都存在完全中介作用,而在胜任需要与工作投入度之间存在部分中介作用。(2)提升定向工作重塑在三种基本心理需要与工作倦怠之间、预防定向工作重塑在三种基本心理需要与工作投入度之间都不存在显著的中介作用。(3)预防定向工作重塑在员工的三种基本心理需要与工作倦怠之间存在显著的中介作用。不同的是,预防定向工作重塑在员工的自主性需要与工作倦怠之间、胜任需要与工作倦怠之间都存在部分中介作用,而在归属需要与工作倦怠之间存在完全中介作用。
本研究的创新点及理论贡献主要有以下几个方面:第一,较早提出双元工作重塑并对其展开系统研究,进一步拓展了经典的工作重塑三维度理论,验证了工作重塑具有双元特征;第二,基于调节定向理论(Regulatory focus theory)对工作重塑展开研究,把工作重塑分为提升定向工作重塑和预防定向工作重塑,并验证了二者在本质和作用上的差异,以不同理论视角对工作重塑进行了深入研究;第三,从积极和消极两方面研究双元工作重塑的双通道作用,表明员工通过积极的激励过程(工作投入度)、消极的能量消耗过程(工作倦怠)这两个通道时,也就是在资源获得(gain)、资源损失(loss)过程中,他们的双元工作重塑行为会对其工作幸福感、工作绩效、离职意向具有正向或负向的作用,这进一步从双元工作重塑角度验证了资源保存理论(Resource conservation theory)关于资源获得与损失的规律;第四,依据自我决定理论(Self-determination theory),综合个体需要、工作特征和组织特征三方面研究双元工作重塑的影响因素,表明员工从基本心理需要到产生新的工作动机,双元工作重塑是其中的重要桥梁,这就从自我决定理论角度肯定了双元工作重塑的价值。
随着人力资源竞争形势越来越激烈,员工更需要积极主动地从自我出发,自下而上的对工作各方面进行适当改变,所以如何引导员工进行合理而高效的工作重塑,就成了迫切需要解决的问题。但在工作实践中,有时出现了工作重塑更多产生负向或不显著的作用,这反映了工作重塑中存在着更复杂、有相对性的构成成份。本研究基于调节定向理论(Regulatory focus theory)提出工作重塑存在双元特征,即存在“双元工作重塑”,包含提升定向工作重塑(promotion-focused job crafting)和预防定向工作重塑(prevention-focused job crafting)两个方面,在此基础上以企业员工为研究对象,进行了四个方面的实证研究,对于促进员工更加主动地寻求工作意义,提高员工的工作适应性,为组织激励员工提供多样化的视角和路径都具有现实意义。
本研究运用内容分析法、问卷调查法等研究方法展开研究。在全国范围内6个省市共8家企业中进行现场收集数据,不同研究阶段合计共收集问卷1585份(开放式问卷121份,预测试问卷116份,大规模调查问卷共1046份,纵向问卷302份)。运用层次回归分析、结构方程模型分析、探索性因素分析、验证性因素分析等统计方法进行了数据分析,对以下四个方面做了深入探讨:双元工作重塑结构的构建,双元工作重塑的影响因素,双元工作重塑的双通道作用机制,双元工作重塑在基本心理需要与工作态度间的中介作用。主要研究结论如下:
第一,双元工作重塑结构的构建研究结论。(1)双元工作重塑可分为提升定向工作重塑和预防定向工作重塑,共包含六个维度,其中提升任务重塑、提升关系重塑、提升认知重塑三个维度可归为提升定向工作重塑,预防任务重塑、预防关系重塑、预防认知重塑三个维度可归为预防定向工作重塑。(2)开发得到了包含28道题目的测量工具,信效度均良好。(3)通过二阶因子模型分析验证了工作重塑的双元结构。
第二,双元工作重塑影响因素研究结论。(1)三种基本心理需要(自主性需要、胜任需要、归属需要)对提升定向工作重塑具有正向影响,对预防定向工作重塑具有负向影响。(2)工作自主性对三种基本心理需要与提升定向工作重塑之间关系具有不同的调节作用,表现为工作自主性对自主性需要与提升定向工作重塑间关系、胜任需要与提升定向工作重塑间关系都具有调节作用,对归属需要与与提升定向工作重塑间关系并不具有调节作用;工作自主性对三种基本心理需要与预防定向工作重塑之间关系全部没有调节作用。(3)变革型领导对三种基本心理需要与提升定向工作重塑间关系都具有调节作用,对自主性需要与预防定向工作重塑间关系、归属需要与预防定向工作重塑间关系也具有调节作用,但对胜任需要与预防定向工作重塑间关系则没有调节作用。
第三,双元工作重塑双通道作用机制研究结论。(1)提升定向工作重塑对工作投入度、工作幸福感与工作绩效具有正向影响,对工作倦怠、离职意向具有负向影响;预防定向工作重塑对工作倦怠、离职意向具有正向影响,对工作投入度、工作幸福感与工作绩效具有负向影响。(2)双元工作重塑能够通过积极作用通道(工作投入度)、消极作用通道(工作倦怠)来影响工作幸福感、离职意向与工作绩效,即工作投入度、工作倦怠的中介作用显著。(3)工作投入度在预防重塑与工作幸福感之间存在完全中介作用,其余路径中的工作投入度都是起到部分中介作用。(4)工作倦怠在预防定向工作重塑与工作幸福感之间、预防定向工作重塑与离职意向之间都存在完全中介作用,其余路径中的工作倦怠都是起到部分中介作用。
第四,双元工作重塑中介作用研究结论。(1)提升定向工作重塑在三种基本心理需要与工作投入度之间具有显著的中介作用。不同的是,提升定向工作重塑在员工的自主性需要与工作投入度之间、归属需要与工作投入度之间都存在完全中介作用,而在胜任需要与工作投入度之间存在部分中介作用。(2)提升定向工作重塑在三种基本心理需要与工作倦怠之间、预防定向工作重塑在三种基本心理需要与工作投入度之间都不存在显著的中介作用。(3)预防定向工作重塑在员工的三种基本心理需要与工作倦怠之间存在显著的中介作用。不同的是,预防定向工作重塑在员工的自主性需要与工作倦怠之间、胜任需要与工作倦怠之间都存在部分中介作用,而在归属需要与工作倦怠之间存在完全中介作用。
本研究的创新点及理论贡献主要有以下几个方面:第一,较早提出双元工作重塑并对其展开系统研究,进一步拓展了经典的工作重塑三维度理论,验证了工作重塑具有双元特征;第二,基于调节定向理论(Regulatory focus theory)对工作重塑展开研究,把工作重塑分为提升定向工作重塑和预防定向工作重塑,并验证了二者在本质和作用上的差异,以不同理论视角对工作重塑进行了深入研究;第三,从积极和消极两方面研究双元工作重塑的双通道作用,表明员工通过积极的激励过程(工作投入度)、消极的能量消耗过程(工作倦怠)这两个通道时,也就是在资源获得(gain)、资源损失(loss)过程中,他们的双元工作重塑行为会对其工作幸福感、工作绩效、离职意向具有正向或负向的作用,这进一步从双元工作重塑角度验证了资源保存理论(Resource conservation theory)关于资源获得与损失的规律;第四,依据自我决定理论(Self-determination theory),综合个体需要、工作特征和组织特征三方面研究双元工作重塑的影响因素,表明员工从基本心理需要到产生新的工作动机,双元工作重塑是其中的重要桥梁,这就从自我决定理论角度肯定了双元工作重塑的价值。
随着人力资源竞争形势越来越激烈,员工更需要积极主动地从自我出发,自下而上的对工作各方面进行适当改变,所以如何引导员工进行合理而高效的工作重塑,就成了迫切需要解决的问题。但在工作实践中,有时出现了工作重塑更多产生负向或不显著的作用,这反映了工作重塑中存在着更复杂、有相对性的构成成份。本研究基于调节定向理论(Regulatory focus theory)提出工作重塑存在双元特征,即存在“双元工作重塑”,包含提升定向工作重塑(promotion-focused job crafting)和预防定向工作重塑(prevention-focused job crafting)两个方面,在此基础上以企业员工为研究对象,进行了四个方面的实证研究,对于促进员工更加主动地寻求工作意义,提高员工的工作适应性,为组织激励员工提供多样化的视角和路径都具有现实意义。
本研究运用内容分析法、问卷调查法等研究方法展开研究。在全国范围内6个省市共8家企业中进行现场收集数据,不同研究阶段合计共收集问卷1585份(开放式问卷121份,预测试问卷116份,大规模调查问卷共1046份,纵向问卷302份)。运用层次回归分析、结构方程模型分析、探索性因素分析、验证性因素分析等统计方法进行了数据分析,对以下四个方面做了深入探讨:双元工作重塑结构的构建,双元工作重塑的影响因素,双元工作重塑的双通道作用机制,双元工作重塑在基本心理需要与工作态度间的中介作用。主要研究结论如下:
第一,双元工作重塑结构的构建研究结论。(1)双元工作重塑可分为提升定向工作重塑和预防定向工作重塑,共包含六个维度,其中提升任务重塑、提升关系重塑、提升认知重塑三个维度可归为提升定向工作重塑,预防任务重塑、预防关系重塑、预防认知重塑三个维度可归为预防定向工作重塑。(2)开发得到了包含28道题目的测量工具,信效度均良好。(3)通过二阶因子模型分析验证了工作重塑的双元结构。
第二,双元工作重塑影响因素研究结论。(1)三种基本心理需要(自主性需要、胜任需要、归属需要)对提升定向工作重塑具有正向影响,对预防定向工作重塑具有负向影响。(2)工作自主性对三种基本心理需要与提升定向工作重塑之间关系具有不同的调节作用,表现为工作自主性对自主性需要与提升定向工作重塑间关系、胜任需要与提升定向工作重塑间关系都具有调节作用,对归属需要与与提升定向工作重塑间关系并不具有调节作用;工作自主性对三种基本心理需要与预防定向工作重塑之间关系全部没有调节作用。(3)变革型领导对三种基本心理需要与提升定向工作重塑间关系都具有调节作用,对自主性需要与预防定向工作重塑间关系、归属需要与预防定向工作重塑间关系也具有调节作用,但对胜任需要与预防定向工作重塑间关系则没有调节作用。
第三,双元工作重塑双通道作用机制研究结论。(1)提升定向工作重塑对工作投入度、工作幸福感与工作绩效具有正向影响,对工作倦怠、离职意向具有负向影响;预防定向工作重塑对工作倦怠、离职意向具有正向影响,对工作投入度、工作幸福感与工作绩效具有负向影响。(2)双元工作重塑能够通过积极作用通道(工作投入度)、消极作用通道(工作倦怠)来影响工作幸福感、离职意向与工作绩效,即工作投入度、工作倦怠的中介作用显著。(3)工作投入度在预防重塑与工作幸福感之间存在完全中介作用,其余路径中的工作投入度都是起到部分中介作用。(4)工作倦怠在预防定向工作重塑与工作幸福感之间、预防定向工作重塑与离职意向之间都存在完全中介作用,其余路径中的工作倦怠都是起到部分中介作用。
第四,双元工作重塑中介作用研究结论。(1)提升定向工作重塑在三种基本心理需要与工作投入度之间具有显著的中介作用。不同的是,提升定向工作重塑在员工的自主性需要与工作投入度之间、归属需要与工作投入度之间都存在完全中介作用,而在胜任需要与工作投入度之间存在部分中介作用。(2)提升定向工作重塑在三种基本心理需要与工作倦怠之间、预防定向工作重塑在三种基本心理需要与工作投入度之间都不存在显著的中介作用。(3)预防定向工作重塑在员工的三种基本心理需要与工作倦怠之间存在显著的中介作用。不同的是,预防定向工作重塑在员工的自主性需要与工作倦怠之间、胜任需要与工作倦怠之间都存在部分中介作用,而在归属需要与工作倦怠之间存在完全中介作用。
本研究的创新点及理论贡献主要有以下几个方面:第一,较早提出双元工作重塑并对其展开系统研究,进一步拓展了经典的工作重塑三维度理论,验证了工作重塑具有双元特征;第二,基于调节定向理论(Regulatory focus theory)对工作重塑展开研究,把工作重塑分为提升定向工作重塑和预防定向工作重塑,并验证了二者在本质和作用上的差异,以不同理论视角对工作重塑进行了深入研究;第三,从积极和消极两方面研究双元工作重塑的双通道作用,表明员工通过积极的激励过程(工作投入度)、消极的能量消耗过程(工作倦怠)这两个通道时,也就是在资源获得(gain)、资源损失(loss)过程中,他们的双元工作重塑行为会对其工作幸福感、工作绩效、离职意向具有正向或负向的作用,这进一步从双元工作重塑角度验证了资源保存理论(Resource conservation theory)关于资源获得与损失的规律;第四,依据自我决定理论(Self-determination theory),综合个体需要、工作特征和组织特征三方面研究双元工作重塑的影响因素,表明员工从基本心理需要到产生新的工作动机,双元工作重塑是其中的重要桥梁,这就从自我决定理论角度肯定了双元工作重塑的价值。
随着人力资源竞争形势越来越激烈,员工更需要积极主动地从自我出发,自下而上的对工作各方面进行适当改变,所以如何引导员工进行合理而高效的工作重塑,就成了迫切需要解决的问题。但在工作实践中,有时出现了工作重塑更多产生负向或不显著的作用,这反映了工作重塑中存在着更复杂、有相对性的构成成份。本研究基于调节定向理论(Regulatory focus theory)提出工作重塑存在双元特征,即存在“双元工作重塑”,包含提升定向工作重塑(promotion-focused job crafting)和预防定向工作重塑(prevention-focused job crafting)两个方面,在此基础上以企业员工为研究对象,进行了四个方面的实证研究,对于促进员工更加主动地寻求工作意义,提高员工的工作适应性,为组织激励员工提供多样化的视角和路径都具有现实意义。
本研究运用内容分析法、问卷调查法等研究方法展开研究。在全国范围内6个省市共8家企业中进行现场收集数据,不同研究阶段合计共收集问卷1585份(开放式问卷121份,预测试问卷116份,大规模调查问卷共1046份,纵向问卷302份)。运用层次回归分析、结构方程模型分析、探索性因素分析、验证性因素分析等统计方法进行了数据分析,对以下四个方面做了深入探讨:双元工作重塑结构的构建,双元工作重塑的影响因素,双元工作重塑的双通道作用机制,双元工作重塑在基本心理需要与工作态度间的中介作用。
本研究的创新点及理论贡献主要有以下几个方面:第一,较早提出双元工作重塑并对其展开系统研究,进一步拓展了经典的工作重塑三维度理论,验证了工作重塑具有双元特征;第二,基于调节定向理论(Regulatory focus theory)对工作重塑展开研究,把工作重塑分为提升定向工作重塑和预防定向工作重塑,并验证了二者在本质和作用上的差异,以不同理论视角对工作重塑进行了深入研究;第三,从积极和消极两方面研究双元工作重塑的双通道作用,表明员工通过积极的激励过程(工作投入度)、消极的能量消耗过程(工作倦怠)这两个通道时,也就是在资源获得(gain)、资源损失(loss)过程中,他们的双元工作重塑行为会对其工作幸福感、工作绩效、离职意向具有正向或负向的作用,这进一步从双元工作重塑角度验证了资源保存理论(Resource conservation theory)关于资源获得与损失的规律;第四,依据自我决定理论(Self-determination theory),综合个体需要、工作特征和组织特征三方面研究双元工作重塑的影响因素,表明员工从基本心理需要到产生新的工作动机,双元工作重塑是其中的重要桥梁,这就从自我决定理论角度肯定了双元工作重塑的价值。
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外文摘要: |
Job crafting, Ambidextrous job crafting, Work autonomy, Transformational leadership, Work engagement, Burnout
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参考文献总数: | 137 |
馆藏地: | 图书馆学位论文阅览区(主馆南区三层BC区) |
馆藏号: | 博1204J1/18001 |
开放日期: | 2019-07-09 |