当今全社会各个方面都在热烈呼吁志愿者行动，在这大趋势下，企业员工志愿者行动日趋频繁，服务种类和形式也日趋多元化。对企业来说，员工通过参加志愿者活动，能够对公司的企业文化有更深的了解，进而培养起对公司的热爱，甚至产生自豪感，被服务的人群也能通过接触公司员工，了解这家公司甚至是这个行业的一些情况，增长了他们的见闻，并在志愿项目上有所获益。对企业中负责员工志愿者活动的从业人员来说，一方面要关注活动本身的相关事项，为企业找到适合开展的活动项目，致力于把活动设计得出色，组织得高效，更好的为帮助对象提供志愿服务，让活动具有广泛并持久的影响力。另一方面，还要考虑在应对公司对其职责的考评时，公司管理层是否对活动满意，是否满足了企业的诉求，同时，公司内部广大员工是否对活动的整个组织过程认可，是否在活动中感受到了志愿精神，由此激发起对公司的热爱。而哪些措施能提升员工志愿者活动本身的质量和在企业中的影响力，这是公司中的企业社会责任从业人员孜孜以求的问题，在一次次的活动实践中，不断对各细节进行完善，从而总结出更好的应对方案。本文将从企业社会责任从业人员的视角出发，对志愿者活动的流程和关键注意事项加以讨论和总结，探讨提升员工志愿者活动在企业中影响力的一些途径和关键点。本研究选取NC公司为案例研究对象，NC是一家位列世界500强的大型外资企业，从90年代中期开始，每年都开展员工志愿者活动，在活动组织形式和活动类型上有一定的代表性。本文旨在通过该公司近6年开展的员工志愿者活动为主要案例进行分析，总结历次活动的经验教训，从而探究如何更优化的设计志愿者活动，如何更明确实施中的关键注意事项及改进措施，以提升活动在企业中产生的影响力。在阐述员工志愿者活动在企业中的影响力时将分两个角度来讨论，第一是对企业高层的影响力，这直接决定了活动的资金来源与持久性。第二是对公司员工的影响力，这考量了活动在建筑企业精神层面的作为是否成功，并直接决定了员工报名参加活动的积极性。在如何提升员工志愿者活动在企业中影响力的议题上，每个公司都有不同的实际情况，NC公司的经验教训虽然无法照搬，但笔者希望通过对本案例的探讨，能为CSR的从业人员带来一些有价值的思路和可供借鉴之处。

This article from the Angle of view of the social responsibility of the employees, process and key considerations of volunteer activities discussed and summarized, to explore promoting employee volunteer activities in the enterprise influence some of the way and the key points.