在团队这种管理模式在全球组织大规模使用的大背景下,整个团队运行 的效率以及成败,极大程度地影响着组织的生存和发展,所以现代的学者在 研究团队管理时,更多地关注如何提高团队工作绩效,以期为企业带来有效 的启示。在众多的研究成果中,最著名并且对后人指导作用最大的就是麦克 格拉斯的“输入—过程—产出”的系统理论模型。通过这个模型,我们可以 知道在整个系统中,输入环节的变量能够直接对团队互动过程起作用,然后 团队互动过程的各个变量则进一步影响产出环节的各个变量。因此,本文的 研究理论基础就是最大的就是麦克格拉斯的“输入—过程—产出”的系统理 论模型,以期通过其探究变革型领导风格对团队绩效的影响,并验证团队冲 突的中介作用。 本文通过理论研究与实证研究相结合、定性分析与定量分析相结合的方 法,从前人的研究中选取了变革型领导的四个维度,分别是:德行垂范、愿 景激励、个性化关怀、领导魅力,团队冲突的两个维度:关系冲突、任务冲 突,团队绩效的两个维度:周边绩效、任务绩效,并对各个变量及其各个维 度间的相关关系作出假设,编制并发放问卷。本文的研究对象为北京师范大 学学生会成员,共发放问卷 230 份,回收 205 份,之后对这些回收的问卷利 用 SPSS 等相关的科学分析软件进行了信效度分析、描述性统计分析、相关性 分析和回归分析。 分析结果部分验证了之前假设,变革型领导及其各个维度与团队绩效及 其各个维度有很显著的相关关系,但团队冲突与自变量、因变量的关系均不 显著。领导魅力、关系冲突、周边绩效这样与情感、人际等相关的维度,彼 此之间有更为显著的相关性,互相之间的影响更强烈。未能验证团队冲突的 中介效应。 此研究对北京师范大学学生会现任的部长级干部的管理方式以及日后对 部长级干部的甄选均有启示作用。