同情崩溃效应指随着待助者人数的增多，救助者同情情绪减弱的现象。本研究采用线上实验的方式，以87名北京地区在校大学生为研究对象探讨了待助人数和帮助代价对同情情绪的影响。实验一以中国贫困儿童的生活为背景材料，操纵背景中的待助人数，测量大学生被试感知到的帮助代价及同情情绪，发现同情崩溃效应存在，待助人数正向预测被试感知到的帮助代价，负向预测被试的同情情绪，且帮助代价在其中起部分中介作用。实验二招募了221名被试，以苏丹战区儿童的生活为背景材料，同时操纵待助人数（单人、多人）与帮助代价（高、低、不操纵），分别将高代价组、低代价组与控制组进行2人数（单人、多人）×2（高、不操纵；低、不操纵）两因素的方差分析，发现帮助代价与待助人数的交互作用都显著。简单效应分析显示，当帮助代价被操纵，无论代价高低，被试面对单人或多人需要帮助时，同情情绪并无显著差异；而当帮助代价未被操纵，被试面对多人需要帮助时，同情情绪均显著低于面对单人时。再次验证了同情崩溃效应及帮助代价的中介作用；并且说明了在面对外种族的待助者，人们也会产生同情崩溃效应。